※オーダー品のご注文において、他人の知的財産権に抵触する事項などは無断でお受けできない場合がございます。
※刺繍文字サイズによりお受けできない場合がございます。また、文字数によってはバランス等を指定させて頂く場合がございます。
※金糸、銀糸(ラメ入り)は変色しやすいので、ラメの入っていない糸をお勧めします。
※刺繍内容や特殊マークなどのオンネームは見積もり上、実費が加算される場合がございます。
※スペース上の問題で加工できない場合がございます。

[納期に関して]
・オーダーグラブは通常時は約3ヶ月〜4ヶ月のお届け納期となりますが、様々な事情により遅れる場合もございます。ご了承ください。
・納期の遅れにより大会などに間に合わない等の責任は弊社では負えませんので何卒ご了承の上ご注文下さい。
・納期の短縮依頼、製作の進捗状況のご案内は、トラブルなどの事情が無い限り対応が出来ません。

[お支払い関して]
オーダー商品に関しては、完全前金制(銀行振込もしくはクレジット決済)となります。
・ご入金頂くまでは正式なご注文とはなりませんので、その時点での見積キャンセルや変更は問題御座いません。
・クレジット決済の場合は、決済完了後の変更・キャンセルは出来ません。

[金額(お見積りメール)に関して]
・オーダー内容確認後、お見積メールをご連絡します。このお見積メール内のオーダー内容を正式のご注文とさせて頂きます。

[オーダー仕様に関して]
・ご入金(クレジット決済)前であればオーダー内容の変更も可能です。
・オーダー内容変更や再見積を含めて、最後にお届けしたお見積りメールに記載された仕様が正式なご注文内容と致します。
・弊社のホームページで選択出来ない項目については、お断りをさせて頂いております。
・グラブは革の特性や縫製の加減により、裁断を同じ大きさで行っても出来上がり時の大きさがイメージと違った仕上がりになる事が御座います。
・グラブの公式規則につきましては、地域や連盟・学校ごとにより異なる為、ご購入の際に不安なお客様は、必ずお近くの連盟や学校、チーム関係者などに事前確認をお願いします。

※用具の規制につきましては、下記のURLをご参照下さい。(ミズノ野球用具規定サイト)
https://www.mizuno.jp/baseball/rule/

[カラー、皮革に関して]
・パソコンの設定や画像処理等により実物とは若干異なった色合いに映っている事も御座います。
・現在の天然皮革の染色技術では、多少の色落ち、色移染は避けられませんのでご了承ください
・グラブの本体カラーや皮紐で多色を選択されている場合、湯もみ型付けをしなくても色移りする事が多々御座います。

[変更、キャンセル、交換に関して]
・いかなる理由でも、返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。(クレジット決済の場合は、決済後の変更・キャンセルは出来ません)
・オーダー受付後、オーダー対応不可の項目があった場合、速やかにご連絡しご相談後に受付内容変更いたします。

[ルールや規則に関して]
・高校野球規則を始めとした、グラブの公式規則につきましては、地域や連盟・学校ごとにより異なる為、ご購入の際に不安なお客様は、必ずお近くの連盟や学校、チーム関係者などに事前確認をお願いします。
当社では、地域や独自ルールの確認ができないため必ずお客様ご自身でご確認下さい。

※用具の規制につきましては、下記のURLをご参照下さい。(ミズノ野球用具規定サイト)
https://www.mizuno.jp/baseball/rule/

[製作ミスに関して]
・製作ミスがあった際は、その内容でお納め頂けるか、作り直しかご相談させて頂きます。
・製作ミスなどによる作り直しには、通常のオーダーと同じだけの納期がかかります。ご了承お願い申し上げます。